POLÍTICA DE SUSTENTABILIDAD, INCLUSIÓN, SALUD E HIGIENE
En Hoteles Azul Ixtapa tenemos la obligación de observar y cumplir con las leyes y reglamentos de nuestro país en materia de sustentabilidad, inclusión, salud e higiene, alineándonos al Sistema de Administración Ambiental de la normatividad EarthCheck, EarthSafe, Calidad Ambiental Turística, Sello Turismo Incluyente, y a los Objetivos del desarrollo Sustentable.
Adoptamos prácticas para la atención de calidad a personas con discapacidad, contamos con instalaciones y servicios de información accesibles integrando así un turismo inclusivo y diverso.
Estamos comprometidos con el cuidado del medio ambiente, la salud, higiene e inclusión de nuestros grupos de interés.
Damos empleo a las comunidades aledañas al hotel buscando la inclusión de todos, procurando el bienestar y salud de nuestros grupos de interés, no toleramos la discriminación de personas, promoviendo políticas y protocolos internos de inclusión, salud, higiene y sanidad para disminuir la transmisibilidad o formas de contagio entre nuestros grupos de interés.
El Comité de Sustentabilidad identifica, analiza riesgos, fortalece o mitiga los impactos de salud e higiene y ambientales, además elabora, implementa y verifica la eficacia de las propuestas implementadas y lleva a cabo las correcciones en caso de ser necesario.
Privilegiaremos el consumo de productos del mercado local para generar beneficio a la comunidad y fortalecer la economía del municipio de Zihuatanejo de Azueta, siempre y cuando, no se vea afectada la calidad de nuestro producto y servicio.
Estamos conscientes del compromiso que representa nuestro Sistema de Administración Ambiental, de salud, higiene e inclusión, por lo que continuaremos gestionando relaciones positivas con nuestros grupos de interés.
Es de vital importancia mantener comunicación con todos nuestros grupos de interés, por lo que contamos con un buzón de comentarios y sugerencias.
Luis Castañeda Muñoz
Director General
Hoteles Azul Ixtapa
REGULACIONES GUBERNAMENTALES
Ley General para el Control del Tabaco y su Reglamento:
El HOTELE AZUL IXTAPA GRAND cuenta con espacios 100% libres de Humo de Tabaco, en cumplimiento con las regulaciones del Gobierno Federal, Estatal y Municipal.
En el marco de la ampliación de la Ley General para el Control del Tabaco, los HOTELES AZUL IXTAPA se apegan a las disposiciones, en materia de la salud, que entraron en vigor el 15 de enero del 2023, las cuales son de orden público e interés social y de aplicación obligatoria en todo el territorio nacional. Es así, que de acuerdo con el artículo No. 65 del Reglamento de la Ley General para el Control del Tabaco publicado en el Diario Oficial de la Federación, el 16 de diciembre 2022, se establece que “en los lugares destinados al hospedaje de personas queda estrictamente prohibido fumar, consumir o tener encendido cualquier producto de tabaco o de nicotina en sus habitaciones y áreas con acceso al público en general o de uso común.” Dicha prohibición aplica también para vapeadores y/o cigarros electrónicos.
Favor de consultar lo relativo a las disposiciones en: https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5674791&fecha=16/12/2022#gsc.tab=0.
HOTELES AZUL IXTAPA establece una zona exclusivamente para fumar en espacios al aire libre de acuerdo con lo previsto en el artículo 60 del Reglamento de la Ley Federal para el Control del Tabaco y demás disposiciones jurídicas aplicables.
Cabe mencionar que en dicho Reglamento se establece que, APLICARÁN SANCIONES ECONÓMICAS CONSIDERABLES por parte de las autoridades sanitarias correspondientes en caso de incumplimiento de la ley o detección de irregularidades, por lo que HOTELES AZUL IXTAPA se apega al cumplimiento total de las disposiciones anteriormente expuestas.
CERTIFICACIONES, DISTINTIVOS Y RECONOCIMIENTOS
Sustentabilidad:
El Hotel Azul Ixtapa Grand posee las Certificaciones de Earth Check categoría Platino (organismo internacional) y Calidad Ambiental Turística otorgada por la Profepa. Estos premios reconocen nuestros esfuerzos para cumplir con las prácticas estrictas de desarrollo sostenible y un compromiso de toda la empresa para la conservación ecológica de la región.
Código de Conducta Nacional:
El Código de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el Sector de los Viajes y el Turismo (CCN), es un instrumento creado por la Secretaría de Turismo como compromiso que adquiere voluntariamente la industria turística, para proteger a las niñas, niños y adolescentes en contra de cualquier tipo de explotación, a través de la implementación de 6 directrices en sus establecimientos. Para más información consultar la página http://www.codigodeconducta.mx
Distintivo H:
Hoteles Azul Ixtapa, cuenta con El Distintivo “H”, es un reconocimiento que otorgan la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud, por cumplir con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004. Es un programa Nacional de manejo higiénico de alimentos, el cual se tiene en el Hotel Azul Ixtapa Grand con una alta calidad de estándares en todos los Restaurantes y Bares.
EARTH CHECK: EMPRESA CERTIFCADORA https://es.earthcheck.org/
CALIDAD AMBIENTAL TURISTICA / PROFEPA http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/26/1/mx/programa_nacional_de_auditoria_ambiental.html
DISTINTIVO S/SECTUR http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/121014/DISTINTIVO_S_VF_3.pdf
GREEN MY ROOM: EMPRESA CERTIFICADORA http://greenmyroom.wix.com/green-room#!clients/cipy
Cláusulas de publicación a través de medios o redes sociales para el evento:
Para cualquier publicación que se realice para anunciar el evento en algún portal de Internet, prensa, televisión o cualquier otro medio en el cual haga referencia al evento están obligados a informar a los Hoteles Azul Ixtapa, sobre el uso de los contenidos e imágenes de los Hoteles, con el fin de que la información sea la correcta y evitar que el cliente solicite servicios que no se tengan contratados. Por lo que se deberá de enviar previamente la información para su autorización por escrito y sea incluida a través de un adendum o en el mismo contrato.
Confidencialidad y LFPDP:
Los datos personales en HOTELES AZUL IXTAPA están protegidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulte el aviso de privacidad en: https://azulixtapa.com/aviso-de-privacidad. Para lo anterior, Usted deberá solicitar en caso de considerarlo necesario mediante correo electrónico de tales derechos al correo electrónico lfpdp@azulixtapa.com. Dicha Solicitud de Acceso deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación local aplicable.
